CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

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►►► OBJET

Il s’agit d’un achat de fichier avec téléchargement d’un article numérique – Aucun produit physique ne sera expédié ! L’impression du fichier est à la charge du client.

Les fichiers pourront être téléchargés dès que le paiement aura été confirmé.

Les retours, échanges ou annulations ne sont pas acceptés.

Après l’achat un lien sera donné au client pour télécharger l’article numérique (photo ou « Carnet de route »)  associé à la commande.

Les téléchargements sont disponibles une fois que le paiement est confirmé. La confirmation peut prendre quelques minutes.

Le fichier de la photo achetée, sera au format jpeg (.jpg) et peut être ouvert sous n’importe quel système d’exploitation avec la mise en page exacte dans laquelle il a été créé.

Le fichier acheté contenant le « Carnet de route », sera au format PDF (.pdf) et peut être ouvert sous n’importe quel système d’exploitation avec la mise en page exacte dans laquelle il a été créé. Il est possible d’ouvrir le fichier PDF avec Adobe Acrobat Reader (gratuit à télécharger sur : Adobe.com/acrobat, s’il n’est pas déjà installé sur l’ordinateur, tablette ou mobile du client).

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►►► PROCESSUS DE COMMANDE

1/ Le client achète le visuel ou le « Carnet de route » qu’il souhaite.

2/ Une fois le paiement effectué, un lien de téléchargement de fichiers à cliquer est transmis au client.

3/ Le client doit télécharger le fichier.

4/ Le client peut imprimer le fichier s’il le souhaite.

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►►► RETOURS

Les retours, échanges ou annulations ne sont pas acceptés.

Un formulaire de contact est mis à la disposition du client pour toutes questions avant l’achat ou en cas de problème avec la commande.

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►►► TARIF ET PAIEMENT

 Les prix sont indiqués en euros et TVA incluse.

Le paiement d’un achat s’effectue par carte bancaire via la plateforme Stripe, qui vérifie la sécurité et le bon déroulement de toutes les transactions effectuées. Une fois le paiement enregistré sur la plateforme de paiement, le client est redirigé sur le Site web de l’entreprise www.voyager-famille.com et dispose de l’accès au téléchargement du fichier acheté sur cette page.

Les paiements par chèque ou virement ne sont pas acceptés par l’entreprise.

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►►► PROPRIETE INTELECTUELLE

 COPYRIGHT 2021 – Aurélie PASCAREL

Tous les visuels et « Carnet de route » proposés à la vente sont la propriété de Aurélie Pascarel, et sont uniquement destinés à un usage personnel.

En achetant le visuel et/ou « Carnet de route », le client accepte l’accord de droit d’auteur qui en découle.

Le partage de fichiers est strictement interdit.

 >>> Les fichiers téléchargés sont POUR UNE UTILISATION NON COMMERCIALE UNIQUEMENT <<<

———-> Personal use only
———-> usage personnel seulement
———-> само за личну употребу
———-> 僅限個人使用
———-> nur für den persönlichen Gebrauch
———-> 개인적인 용도로만 사용
———-> uso solamente personnelle
———-> solo par uso personale
———-> только личное пользование

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►►► IMPRESSION

 Le client peut imprimer le fichier qu’il a acheté soit via son imprimante personnelle, via un développeur de photos et produits numériques local ou encore en ligne avec une ressource d’impression professionnelle (comme https://www.photobox.fr/ ou https://www.myposter.fr/)

Pour les photos et images, il est recommandé d’utiliser du papier photo mat.

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►►► Recommandation

En raison de différences dans les étalonnages des moniteurs et des imprimantes, les couleurs peuvent apparaître différentes en impression qu’à l’écran. La qualité d’impression finale dépendra du type d’imprimante et de papier utilisé. S’il le souhaite le client peut transmettre le fichier numérique à un professionnel de l’impression.

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►►► CONFIDENTIALITE

L’entreprise s’engage à traiter de manière confidentielle les informations relatives au client qui lui serait transmis dans le cadre de leur relation d’affaires. L’entreprise reconnaît la haute confidentialité attachée aux informations du client.

L’entreprise ne saurait cependant être tenue pour responsable d’aucune divulgation si les éléments divulgués étaient dans le domaine public à la date de la divulgation, ou s’il en avait connaissance, ou les obtenait de tiers par des moyens légitimes. De même, la divulgation de ces informations par L’entreprise ne peut intervenir qu’en cas de demande expresse d’une administration et pour les besoins d’une défense en cas de litige se rapportant aux conditions présentes.

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►►► DONNEES PERSONNELLES

Les informations demandées au Client sont nécessaires pour la réalisation de la prestation.

En signant les conditions générales présentes, le client autorise expressément l’entreprise à collecter l’ensemble des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution des conditions générales.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’entreprise s’engage notamment à :

  • Ne pas utiliser les données à caractère personnel à des fins autres que l’exécution des conditions générales ; Ces données seront exclusivement utilisées par la société pour la bonne exécution de la prestation ;
  • Ne pas communiquer, sous quelques formes ou par quelques moyens que ce soit, les données à caractère personnel à des personnes qui ne sont pas expressément autorisées à y accéder ;
  • Le cas échéant, faciliter l’exercice par les personnes concernées de leurs droits en leur permettant d’obtenir à leurs données à caractère personnel, de les corriger, de les supprimer et de définir des directives post-mortem spécifiques quant à leurs données à caractère personnel tel que prévu à l’article 40-1 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée ;
  • Ne conserver les données relatives au Client et à son compte uniquement pendant la durée de la relation.
  • Mettre en œuvre des processus adéquats de sécurisation des données et prendre toutes les précautions utiles au regard de la nature des données et des risques exposés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y ont accès ;
  • Tenir un registre des activités de traitement effectué sous sa responsabilité ;
  • Déclarer tous les traitements effectués sur ces données conformément aux textes réglementaires et législatifs en vigueur.

Dans l’hypothèse où le Client consent à communiquer des données individuelles à caractère personnel, il dispose d’un droit individuel d’accès, de retrait et de rectification de ces données dans les conditions prévues par la loi n ° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le Client peut adresser une demande écrite via le formulaire de contact.

En cas de difficulté à apparaître dans le traitement des données à caractère personnel, chaque Partie dispose de la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, sise 3 Place Fontenoy, 75007 PARIS.

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Dernière Mise à Jour, le 03/06/2021

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